Jetzt wo Borderlands 3 draußen in freier Wildbahn ist, möchten wir euch, der Community, für eure fortlaufende Begeisterung und Unterstützung danken. Ohne euch wären wir nicht hier.

Außerdem wollen wir dafür sorgen, dass alle Spieler von Borderlands 3 das bestmögliche Erlebnis haben, und wir nehmen uns das Feedback seit der Veröffentlichung zu Herzen. Bitte macht weiter damit!

Im Sinne der Transparenz möchten wir einige Probleme mit der Performance und Bedenken beim Cloud-Speicher ansprechen, die einige Spieler gemeldet haben. Wir untersuchen diese Probleme und arbeiten daran, diese Fehler falls nötig so schnell wie möglich aus der Welt zu schaffen, und wir werden die Community auf dem Laufenden halten, wenn wir neue Informationen zu einem Problem haben.

Während wir an dauerhaften Lösungen arbeiten, möchten wir ein paar Lösungsansätze geben, wie du schnell einige Fehler beheben und dein Erlebnis sofort verbessern kannst. Bitte sieh dir die unten aufgeführten gemeldeten Bedenken und Probleme und möglichen Abhilfen an. Vielleicht findest du einen hilfreichen Vorschlag.

Solltest du ein Problem haben, das hier nicht aufgelistet wurde, versuche es auf unserer Borderlands 3-Supportseite oder kontaktiere das 2K Support-Team für direkte Unterstützung.

ALLGEMEIN

Einlösen von Belohnungen aus Vorbestellungen, Deluxe Editions oder dem Vault-Insider-Programm

• Alle außerhalb von Borderlands 3 gewährten Belohnungen werden dir über das Postsystem im Spiel zugestellt. Du musst mit einem Charakter im Spiel angemeldet sein, um deine Nachrichten abzurufen. Ruf das Pausemenü auf und wähle "Social" und anschließend die Registerkarte "Mail" aus, um deine Inhalte zu erhalten. Wenn du direkt im Hauptmenü "Social" wählst, wird das nicht funktionieren.

Missionsfortschritt im Einzelspiel nach Überspringen im Online-Koop angehalten

• In seltenen Fällen kannst du deine Mission nicht fortsetzen, nachdem du während eines Online-Koop-Spiels zu einer späteren Story-Mission gesprungen bist. Solltest du dein eigenes Spiel nicht fortsetzen oder nicht vernünftig mit Türen und NSCs NPCs interagieren können, melde dich für eine weitere Instanz der Kampagnen-Spielersuche an und spiele deine Mission bis nach der Stelle, an der du zuvor nicht weiterkamst.

PC

Cloud-Speichern führt zu verlorenem Fortschritt oder leeren Spielerbanken

• Epic hat eine kurzfristige Lösung für Borderlands 3 gefunden, die Probleme mit Cloud-Speichern zukünftig beheben sollte; wir werden diese Lösung beobachten und bestätigen, dass das Problem endgültig behoben wurde. Wenn du jede mögliche Vorsichtsmaßnahme treffen möchtest, kannst du Cloud-Speichern für Borderlands 3 über das Epic Games-Startprogramm deaktivieren.

Framerate-/Performance-Probleme

• Stelle im Optionsmenü die Grafik-API auf DirectX 11; diese spezielle Option findest du im Grafikmenü auf der Registerkarte "Fortgeschritten" in der Sektion "Allgemein".
• Reduziere die Einstellung "Volumetrischer Nebel" im Optionsmenü; diese spezielle Option findest du im Grafikmenü auf der Registerkarte "Fortgeschritten" in der Sektion "Grafik".

Filmsequenzen werden in Ultrawide-Auflösung nicht korrekt abgespielt

• Stelle "FidelityFX Sharpening" im Optionsmenü auf "Aus"; diese spezielle Option findest du im Grafikmenü auf der Registerkarte "Fortgeschritten".

Spracheinstellungen ändern

• Wähle unten links im Epic Game Store Client "Einstellungen". Scrolle runter zur Option "Spiele verwalten" und erweitere die Anzeige für den Eintrag "Borderlands 3". Mach ein Häkchen bei "Weitere Kommandozeilenparameter" und stelle dann die gewünschte Sprache ein, sofern sie unterstützt ist:

PS4 & Xbox One

Framerate-/Performance-Probleme

• Reduziere die Einstellung "Social-Nachrichten-Häufigkeit" im Optionsmenü; diese spezielle Option findest du im Menü "Netzwerk- & Social". Dies reduziert die Häufigkeit der Benachrichtigungen über den Fortschritt von Freunden auf deinem Bildschirm. Es wirkt sich nicht auf deine Fähigkeit aus, direkte Anfragen oder Einladungen von Freunden zu empfangen.

Framerate-/Performance-Probleme auf PS4 Pro und Xbox One X

• Wechsel im Optionsmenü vom Auflösungsmodus in den Leistungs-Modus; diese spezielle Option findest du im Grafikmenü.

Vielen Dank nochmal für deine fortlaufende Unterstützung und Geduld. Weitere Informationen findest du auf der Borderlands 3 Supportseite oder du kannst das 2K Support-Team für direkte Unterstützung kontaktieren.